0грн.
Доставка і оплата
Графік відправки замовлень
Відправка замовлень Новою поштою в понеділок, середу і п'ятницю, кур'єр відправляє посилки після 11 годин.
Замовлення формуються на відправку в відправні дні до 11 години - щоб встигнути зібрати і упакувати посилки з замовленнями.
Вартість доставки замовлень - за тарифами перевізників з оплатою при отриманні.
Оплата
Відправка відбувається тільки по передплаті на карту Приватбанк, або наш розрахунковий рахунок.
Після оплати обов'язково пишіть про оплату із зазначенням дати, часу і суми платежу.
Посилок накладеним платежем ми не відправляємо, вибачте, зрозумійте, ніхто не захоче отримувати крем і т.п. який замовили
післяплатою, не забрали і він тиждень катався з міста в місто.
Умови роботи
Наш склад працює:
Понеділок - з 10 до 16
Середа - з 10 до 16
П'ятниця - з 10 до 16
Менеджер приймає запити і замовлення в робочий час - з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.
По телефону клієнтів намагаємося не турбувати, реквізити і підтвердження замовлення відправляємо електронної поштою,
якщо ви не отримали лист з реквізитами, пишіть на нашу поштову скриньку: ostelena@meta.ua
Після замовлення уважно перевіряйте електронну пошту, вказану при оформленні замовлення, листи з реквізитами часто потрапляють у спам!
Якщо у процесі замовлення ви хочете змінити адресу доставки, пишіть її, будь ласка, на электронку ostelena@meta.ua
Не пишіть про оплату, адресу для відправки та іншу важливу інформацію в смс, вони не перевіряються,
система перевірки працює через електронну пошту!!!
При замовленні товар бронюється на 5 днів, далі якщо оплата не надійшла і немає зв'язку з покупцем, замовлення розформовується, і деяких товарів може вже не бути в наявності, так як косметика має невеликий термін придатності і кожен покупець повинен отримати все максимально свіжим.
Важливо!
Ми не несемо відповідальності за роботу перевізників, терміни доставки і цілісність посилок при перевезенні. Перевіряйте, будь ласка, цілісність посилок при отриманні, щоб перевізник у разі пошкодження міг скласти акт і виплатити передбачену страховкою суму.
Косметичні засоби, згідно із законодавством України, обміну та поверненню не підлягають.
Ми за збереження навколишнього середовища та проти зайвих папірців, тому чеки надсилаємо електронною поштою. Будь-ласка, перевіряйте коректність заповнення електронної адреси при замовленні, щоб отримати чек.
Зверніть увагу, що у магазині діє бонусна програма. Бонуси накопичуються на Вашому рахунку при кожній покупці, оформленій в магазині, для цього необхідно зареєструватися, увійти в обліковий запис і оформити замовлення. При оформленні наступних замовлень бонуси відмінусовуються від суми замовлення за бажанням (обираєте товари, які Вам потрібні в кошик, натискаєте на значок «Кошик» у верхній правій частині екрана, заходите в "Перейти до корзини", натискаєте ''Використати бонусні бали'', закінчуєте оформлення замовлення, таким чином Ви отримуєте додаткову знижку і бонуси списуються з рахунку.
